La integración del servicio de telefonía VoIP y centralita virtual de net2phone en Microsoft Teams, pone a disposición de las empresas un sistema inteligente de telecomunicaciones en una plataforma colaborativa de primer nivel.
La implementación de medidas para teletrabajar como consecuencia del coronavirus ha impulsado el uso de plataformas de colaboración y comunicación en la nube. Según datos facilitados por Microsoft, más de 75 millones de usuarios utilizan diariamente su plataforma de colaboración Microsoft Teams. Esta solución ha llegado a conectar a más de 200 millones de participantes en un solo día, superando los 4.100 millones de minutos de reunión.
Ahora, los millones de usuarios de Teams con el servicio VoIP integrado de net2phone también pueden hacer y recibir llamadas de cualquier usuario, sea o no parte de su organización, además de contar con un software para la gestión y análisis de los recursos telefónicos de la organización.
La combinación ganadora de software colaborativo y comunicación para impulsar las organizaciones
La solución integrada de telefonía de net2phone enriquece Microsoft Teams al proporcionar un avanzado sistema de telecomunicaciones testado y seguro disponible al 100%. Esta integración permite aprovechar al máximo los recursos de las organizaciones para aumentar su productividad, mejorar la colaboración e impulsar la innovación, al tiempo que facilita el teletrabajo y la movilidad.
Probamos las ventajas de la integración de net2phone con Microsoft Teams.
Integración sencilla:
El proceso de instalación e integración de net2phone aprovecha el potencial de la nube para proporcionar una solución totalmente automatizada y administrada sin equipos ni infraestructura adicionales.
Llamadas ilimitadas a más de 30 países:
Gracias a la integración del sistema de comunicación de net2phone con Microsoft Teams, ahora los usuarios cuentan con llamadas ilimitadas a sus contactos, números o extensiones, tanto si son de la empresa como si son usuarios externos, igual que si utilizaran su teléfono fijo, pero con muchas más ventajas.
Multidispositivo:
La movilidad es clave en la coyuntura actual de teletrabajo. Por esa razón, contar con un sistema de telefonía que esté disponible en múltiples plataformas puede ser muy útil. Gracias a la a aplicación de Teams y a net2phone, podrás controlar tus llamadas desde el móvil, Tablet, ordenador y teléfono fijo.
Sin infraestructuras ni inversión:
Al ser un sistema 100% en la nube no son necesarias infraestructuras ni hardware ni inversión en equipos. Esto es una gran ventaja por la flexibilidad que ofrece a las empresas que tendrán todo lo que necesitan desde 12,90€ al mes por usuario.
Centralita virtual para mejorar la experiencia del cliente:
Sumado a las ventajas de la integración con Teams y el plan de llamadas ilimitado de net2phone, los usuarios también se benefician de las posibilidades que ofrece su software de gestión virtual.
Desde un intuitivo panel, el usuario puede configurar y administrar de forma sencillas más de 40 funcionalidades para sus llamadas, medir y controlar en tiempo real los recursos de comunicación de la compañía, además de contar con toda la información de sus clientes integrada desde su CRM o ERP. De esta forma se pueden identificar patrones y diseñar estrategias para optimizar los recursos telefónicos de la compañía, aprovechando al máximo sus recursos y sistemas para ofrecer una mejor experiencia de usuario a los clientes.
Esta solución integrada reúne lo mejor de estos dos mundos para facilitar a las empresas soluciones que permitan el teletrabajo y la movilidad de forma sencilla.
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